Dynadot Help

إذا لم يكتمل دفعتك بعد (ليست في حالة انتظار الدفع) وكان طلبك لا يزال في حالة "انتظار الدفع"، يمكنك تغييرطريقة الدفعضمن حسابك في Dynadot باتباع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot.
2. حدد "My Domains" من شريط القائمة الجانبي الأيسر وانقر على "Open Orders" في القائمة المنسدلة.
   • طريقتان أخريان للوصول إلى "الطلبات المفتوحة":
     • حدد "Pending Orders" من منطقة الإشعارات في أعلى الصفحة.يمكن الوصول إلى هذا القسم عن طريق تحويم مؤشر الفأرة فوق اسمك في الزاوية اليمنى العليا.
     • ابحث عن قسم "Open Orders" داخل صفحة ملخص حسابك.
3. إذا كنت قادرًا على تعديل طريقة الدفع الخاصة بطلبك، فسترى قائمة منسدلة لتعديل الدفع يمكنك استخدامها لتعديل طريقة الدفع الخاصة بك.
4. سيأخذك اختيار "تحرير الدفع" إلى صفحة "نوع الدفع" حيث يمكنك اختيار عملة بديلة أو طريقة دفع.
5. يجب أن تكون نفس طرق الدفع المتاحة لك عند الخروج متاحة هنا.تختلف طرق الدفع حسب العملة التي تدفع بها.

إذا كانت طلبيتك في حالة انتظار الدفع ولا يوجد زر تعديل الدفع متاح، فالرجاءاتصل بفريق الدعم لديناإذا كنت لا تزال ترغب في تغيير طريقة الدفع.

تلقيت بريدًا إلكترونيًا يتعلق بمشكلة في بطاقة الائتمان. هل يمكنني محاولة استخدام بطاقتي الائتمانية مرة أخرى؟