Bantuan Dynadot

Fitur "Account Lock" adalah sebuah keamanan fitur yang digunakan untuk mencegah siapa pun dari membajak domain Anda dan/atau mengubah informasi akun yang penting. Anda diharuskan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum sistem mengizinkan Anda membuka kunci domain Anda dan/atau mengubah detail akun Anda. Silakan periksa di sini untuk mempelajari cara membuka kunci akun Anda.

Kami juga merekomendasikan untuk menambahkan verifikasi 2 langkah ke akun Anda untuk lebih meningkatkan keamanan akun dan domain.

Pembaruan Kunci Akun

Metode yang digunakan untuk membuka kunci akun Anda tergantung pada kapan akun Anda dibuat:

• Untuk akun yang dibuat pada atau setelah 18 Agustus 2026, silakan gunakan kata sandi akun Anda untuk membuka akun.
• Untuk akun yang dibuat antara 28 November 2023 dan 17 Agustus 2026, harap gunakan 4-digit 'Security PIN' untuk membuka akun.
• Jika akun Anda dibuat sebelum 28 November 2023 dan belum dibuka sejak saat itu, PIN keamanan Anda akan sesuai dengan tanggal lahir Anda sebelumnya, dengan format berikut: bulan/hari (MMDD).

Catatan:

• Jika akun Anda dibiarkan terbuka, sistem kami akan secara otomatis menguncinya lagi untuk keamanan Anda setelah 1 jam.
• Jika Anda membuat akun sebelum 18 Agustus 2026 dan masih tidak ingat pin keamanan atau ingin direset, silakan periksa di sini untuk mengirimkan permintaan "Lupa PIN Keamanan" kepada tim kami untuk bantuan lebih lanjut.