Помощь Dynadot

Функция "Account Lock" - это безопасности функция, используемая для предотвращения доступа кого-либо к захвату ваших доменов и/или изменение важной информации аккаунта. Вам необходимо подтвердить свою личность перед тем, как система позволит вам разблокировать ваши домены и/или изменить данные вашего аккаунта. Пожалуйста, проверьте здесь узнать, как разблокировать ваш аккаунт.

Мы также рекомендуем добавить 2-х этапная проверка ваш аккаунт для дальнейшего повышения безопасности вашего аккаунта и домена.

Обновления блокировки аккаунта

Способ разблокировки вашего аккаунта зависит от того, когда он был создан:

• Для учетных записей, созданных 18 августа 2026 года или позже, пожалуйста, используйте пароль от вашей учетной записи, чтобы разблокировать ее.
• Для учетных записей, созданных между 28 ноября 2023 года и 17 августа 2026 года, пожалуйста, используйте ваш 4-значный 'Security PIN' для разблокировки аккаунта.
• Если ваш аккаунт был создан до 28 ноября 2023 года и с тех пор не была разблокирована, ваш PIN-код будет совпадать с вашим предыдущим днем рождения в следующем формате: месяц/день (MMDD).

Примечание:

• Если ваш аккаунт остался разблокированным, наша система автоматически заблокирует его снова для вашей безопасности через 1 час.
• Если вы создали свою учетную запись до 18 августа 2026 года и все еще не помните пин-код безопасности или хотели бы сбросить его, пожалуйста, проверьте здесь отправить запрос "Forgot Security PIN" нашей команде для дальнейшей помощи.