Oups, j'ai fait une erreur en enregistrant ce domaine ! Puis-je obtenir un remboursement pour mon domaine ?
Chez Dynadot, nous proposons des suppressions en période de grâce, ce qui peut vous donner l'opportunité de "return" votre domaine. Si votre domaine a moins de 5 jours, vous pourrez peut-être demander une suppression de période de grâce pour le crédit du compte Dynadot, ce que vous pouvez faire facilement depuis votre compte Dynadot. Votre remboursement sera le coût d'enregistrement du domaine moins les frais de suppression gracieuse applicables. Les frais varient de 0 $ à 5 $ par domaine, sauf si vous supprimez gracieusement un .WS de 3 caractères ou moins, auquel cas des frais plus élevés d'environ 10 % du coût d'enregistrement vous seront facturés. Pour voir la liste complète des frais de suppression, visitez notre suppression de grâce page.
Il y a certaines restrictions pour les suppressions en grâce et tous les domaines ne sont pas éligibles. Les TLD suivants ne peuvent pas être supprimés :
.EU
.CO.UK
.AT
.CO
.PL
.BE
.Les domaines .ME ne peuvent être supprimés que dans les 2 jours, tandis que .DE permet 25 jours pour la suppression gracieuse. Pour certains TLD, y compris .COM, .NET et .ORG, l'ICANN limite le taux de suppression à 10%. Le taux de suppression est le nombre de domaines que nous enregistrons par mois par rapport au nombre de domaines que nous supprimons gracieusement ce même mois. La plupart des suppressions gracieuses sont traitées en quelques minutes, sauf si le taux de suppression est trop proche de son maximum ou si des domaines sont sur la liste d'attente. Notre système fera tout son possible pour répondre à une demande de suppression gracieuse, mais vous devrez conserver le domaine s'il n'est pas supprimé. Vous pouvez vérifier le taux de suppression actuel pour chaque TLD sur notre suppression de grâce page, qui liste également les domaines qui n'ont pas de limite de suppression.
Si votre domaine a plus de 5 jours, il ne peut pas être supprimé pour crédit. Si vous ne voulez toujours pas du domaine et souhaitez le supprimer, vous pouvez soumettre une demande de suppression de domaine, mais vous ne recevrez aucun crédit de compte.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de remboursement.