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Lorsque Michael Bradley, directeur des projets spéciaux de Heart & Crown Irish Pubs, remanier la présence en ligne de ses cinq établissements à Ottawa au début de 2017, le site était initialement mis à jour pour le rendre plus adapté aux mobiles. Cependant, en apprenant les centaines de nouveaux domaines génériques de premier niveau (g TLD) qui ont été libérés pour l'enregistrement public au cours des dernières années, Bradley a vu une excellente opportunité non seulement de mettre à jour son site web, mais aussi le nom de domaine. Heureusement pour lui, l'extension de nom de domaine parfaite était disponible pour son entreprise - .PUB.
 

Des débuts modestes

Michael BradleyL'histoire du site web de The Heart & Crown raconte une histoire similaire à celle d'innombrables entreprises non techniques avant-gardistes qui ont vu l'intérêt de se mettre en ligne dans les années 1990. "Notre histoire en ligne est longue mais n'a pas beaucoup changé au fil du temps. Nous n'avons eu que 3 sites web en 25 ans d'activité. Le premier était un site HTML classique des années 90, assemblé par le mari d'un de nos managers. Il n'avait pas l'air de grand-chose, mais à une époque où très peu de petites entreprises avaient un site web, cela nous a distingués.

Son but était simple, revendiquer notre place sur le web qui devenait de plus en plus présent dans notre quotidien. Il y avait quelques photos, un logo et très peu de choses. Nous n'avons jamais contacté officiellement personne pour créer un site web avant 2007, quand nous avons lancé ce qui était à l'époque un site très moderne et fonctionnel, offrant à nos clients l'accès aux menus, photos, visites virtuelles, listes de groupes et informations de réservation."

Récemment, avec l'adoption de la technologie des smartphones, le site Heart & Crown avait besoin d'une nouvelle mise à jour pour le rendre plus adapté aux mobiles. "(Notre site) a fait un travail admirable jusqu'à il y a quelques années, quand il a commencé à paraître très daté et ne fonctionnait pas bien sur les smartphones. Nous avons finalement lancé notre nouveau site en janvier de cette année. Le nouveau site est simple, actuel, facile à naviguer et, surtout, il est superbe sur un appareil mobile." Des sites HTML de base des années 90 aux sites web modernes prêts pour les smartphones d'aujourd'hui, ces types de mises à jour générationnelles de sites sont naturelles à mesure que les nouvelles technologies perturbent notre façon d'interagir en ligne. Moins fréquents sont les changements d'adresses de sites web.

Pendant de nombreuses années, les entreprises avaient peu d'options pour s'exprimer ou s'identifier dans leur extension de domaine. Avec l'introduction des nouveaux g TLD, les entreprises peuvent désormais être aussi créatives avec leur adresse qu'avec leur site web. Pour le Heart & Crown, le timing était parfait.

 

Être créatif à droite du point

Comme d'autres premiers adoptants des g TLD, Bradley a découvert les nouvelles extensions de domaine et plus particulièrement .PUB grâce à un initié du secteur. Quand il a su que heartandcrown.pub était disponible, il a sauté sur l'occasion pour enregistrer le domaine. "Quand j'ai entendu pour la première fois qu'un domaine .PUB était possible, j'ai trouvé que c'était parfait pour notre entreprise. Nous ne savions même pas qu'un domaine .PUB existait jusqu'à ce qu'un ami travaillant dans l'industrie internet nous en parle.

En tant qu'entreprise de pubs irlandais, il était tout à fait logique d'intégrer le mot dans nos adresses de sites web. C'est assez unique et se démarque des adresses .COM ou .CA habituelles." Pour le Heart & Crown, le changement de nom de leur domaine les a non seulement distingués de leurs concurrents dans leur secteur, mais a également aligné leur site plus étroitement avec ce que leurs pubs représentent. "Les gens sont très observateurs en ce qui concerne le contenu en ligne. Le domaine .PUB se démarque des domaines moyens, ce qui reflète un certain niveau de créativité de notre part. Et puis il y a le mot pub lui-même. Il peint une image vivante dans nos esprits, n'est-ce pas ? Tout comme les mots bar ou taverne, il donne une impression instantanée de ce qu'est l'établissement sans y être allé.

Ce sentiment est ce qui distingue .PUB de nos concurrents. Il apporte l'authenticité et le confort de nos pubs à quelque chose auquel nous ne pensions pas pouvoir l'appliquer, un nom de domaine." En tant que reflet en ligne de leurs propres pubs, pour le Heart & Crown, un .PUB avait autant de sens qu'une pinte de Guinness et du fish and chips.

Si vous êtes dans la région nationale du Canada, arrêtez-vous pour une pinte dans l'un des cinq pubs Heart & Crown. Plus d'informations sont disponibles sur heartandcrown.pub. Dites-leur que Dynadot vous salue !

AUTEUR
Barry Coughlan