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  • 私は「クレジットカードに問題があります」というメールを受け取りました。クレジットカードを再度請求してもよいでしょうか?

    はい、当社のシステムは再試行を防止するまで、各注文ごとにクレジットカードを最大3回チャージする試みができます。クレジットカードを再度チャージするには、次の手順に従ってください:

    1. サインインあなたのDynadotアカウントに。
    2. 左側のメニューバーから"My Domains"を選択し、ドロップダウンで"Open Orders"をクリックしてください。
      • あなたの@&オープンオーダー@&にアクセスするためのもう2つの方法:
        • ページ上部の通知領域から"Pending Orders"を選択してください。このセクションは、右上隅のあなたの名前の上にカーソルを置くことでアクセスできます。
        • アカウントサマリーページ内の"Open Orders"セクションを見つけてください。
    3. 注文の一番右に"Edit Payment"ドロップダウンメニューが表示されます。これを使用してカード情報を編集したり、支払い方法を変更したり、注文をキャンセルしたりできます。
      • もし "チャージカード" オプションがまだ利用可能であれば、" をクリックしてくださいチャージカード「」ボタンを押して、再度クレジットカードを請求してみてください。
      • または支払い方法を編集する異なるクレジットカードを選択して請求するか、別のカードを選択します。支払方法ご注文を完了するために。

    クレジットカードが却下される場合は、ご確認くださいクレジットカード情報クレジットカードのフィールドのうち、誤って入力したものがないか確認するために確認してください。また、チャージが拒否される理由がないか、クレジットカード会社に問い合わせることもできます。


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