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• What is a Dynadot sub account?

  A sub account is a separate Dynadot account that can access another Dynadot account. This is useful for large businesses or web developers. Now, owners can allow others to manage their domains through a range of capabilities. To enable this feature, the first step would require a different/new Dynadot account. This account will have a different account-holder, username, account info, etc. Owners can select between four different access levels: 1. Domain Only - Enables the sub account to manage domains. 2. Auction Bids - Enables the sub account to bid on auction in Dynadot Aftermarket on your behalf 3. Domain and Auction bids - grants access to both domain and auction bids. 4. Domain & SSL - Access to manage both domains and ssl. Want to specify folders of domains that the sub account have access to manage? The main account can assign the sub account for specific domains by adding the domains into a specific folder. Learn how to create a smarter domain folder or add domains to your smarter folder. NOTE: Payment and billing are hidden from all access levels and remain the owner's responsibility. How can I invite other accounts? Owner inviting staff: Sign in to your Dynadot account. On the left-hand side, select "My Info" and then "Sub Accounts" in the drop-down. Click on the "Add User" button. Enter the staff member's email address, select the access level, then click "Send Invite". An email will be sent to the staff member to confirm access within 48 hours. User requesting access to an account: Sign in to your Dynadot account. On the left-hand side, select "My Info" and then"Sub Accounts" in the drop-down. Click on the "Accounts I can access" tab. Click on the "Request Access" button. Enter the forum name, the email address associated with the owner's account, the access level, and then click "Send Request". An email will be sent to owner. NOTE: The owner must log into the same account that is associated with the Dynadot user and forum name. Once logged in, the owner can confirm, deny, and change access levels. How do I accept access from the owner? There are two scenarios: Scenario A: The recipient already has a Dynadot account. Scenario B: The recipient does NOT have a Dynadot account. For Scenario A: Open the invitation email from the email address sent from the owner. Click on "Sign in to confirm access". Sign in to your Dynadot account. Click on "Confirm Access". For Scenario B: Create your Dynadot account. After the security questions have been answered, please return to the email and click "Confirm Access". Log into your Dynadot account and confirm access. How do I accept access from the owner? Sign in to your Dynadot account. On the left-hand side, click "My Info" and then "Sub accounts" in the drop-down. Click on the "Accounts I can access" tab. Locate the account you would like to access and click "Access Now". You're now viewing the owner's account based on the permissions that have been enabled. A blue banner will display be displayed across your account showing your account. To log out of owner's account Click on the "Exit sub-account" button on the top right-hand side. You're now in your account.

• Como faço para mudar a senha da minha conta Dynadot?

  Para alterar a senha da sua conta Dynadot, siga estas etapas: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Minhas Informações" no menu lateral esquerdo e clique em "Configurações da Conta" no menu suspenso. Na seção "Alterar Senha", clique no botão "Alterar Senha". (Você precisadesbloqueie sua contaprimeiro.) Digite sua senha atual e sua nova senha duas vezes. Aqui estão algunsdicas de senha. Clique no botão "Alterar Senha" para salvar sua nova senha. A menos que ocorra um erro (geralmente devido à nova senha não corresponder em ambos os campos), uma mensagem de confirmação afirmando"Sua senha foi alterada."aparecerá. Uma notificação por e-mail também será enviada para o endereço de e-mail registrado para confirmar a atualização.Obs: Se você não conseguir fazer login na sua conta Dynadot ou esqueceu sua senha atual, você poderedefinir sua senhadiretamente. Certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado esteja correto para que oEsqueci a senhae-mail possa ser recebido sem problemas. Após concluir as alterações da sua conta, lembre-se de bloquear novamente sua conta. Vá para "Segurança" no menu suspenso "Minhas Informações" e clique no botão "Bloquear Conta Agora" na seção "Bloqueio de Conta". Se a conta não for bloqueada novamente manualmente, o sistema a bloqueará automaticamente após 1 hora.

• Perdi a senha da minha conta Dyndot. Me ajudem!

  Se tiver perdido ou esquecido seu nome de usuário ou senha no Dynadot, siga estes passos: Recuperar Seu Nome de Usuário Ir paraEntrar no Dynadotpágina Clique no linkEsqueceu o nome de usuário?. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Dynadot Clique no botão "Recuperar nome de usuário" e nós lhe enviaremos um email. Por favor, verifique o email para encontrar o nome de usuário da sua conta. Redefinir Sua Senha Ir paraEntrar no Dynadotpágina Clique no linkEsqueceu a senha?. Digite o nome de usuário da sua conta Clique no botão "Redefinir senha" e nós enviaremos instruções por e-mail para redefinir sua senha.

• Alguém roubou a minha conta Dynadot! Como consigo de volta?

  Se esta é a primeira vez que isso acontece com você, nós faremos uma exceção única e o ajudaremos a obter a sua conta Dynadot de volta após ter provado que é realmente o titular verdadeiro da conta.Com relação a quaisquer acessos não autorizados subsequentes à conta, não podemos ajudá-lo a recuperar sua conta, pois você e somente você é responsável pela segurança da conta. A Dynadot investiu um grande esforço em manter a segurança de nosso sistema. É responsabilidade exclusiva do criador da conta manter a conta segura. Isso é claramente afirmado em nossoContrato de Prestação de Serviçosnos termos da Parte 1, Seção 6, Segurança da Conta.É recomendável que você escolha uma senha com uma mistura saudável de números, letras, pelo menos um símbolo e também a mude com frequência para manter sua conta segura e evitar invasões de conta.

• Posso criar uma conta Dynadot ou fazer login usando minha conta do Google ou Apple?

  Sim! A Dynadot oferece suporte totalLogin Social (SSO). Você pode criar rapidamente uma nova conta ou fazer login usando sua conta existente do Google ou Apple.Você encontrará os ícones do Google e Apple diretamente na página de login da Dynadot. Após clicar no ícone do Google ou Apple, você será solicitado a escolher sua conta.Se você ainda não tem uma conta Dynadot.Você será solicitado a criar uma preenchendo o seguinte: Nome de usuário (deve ter pelo menos 3 caracteres minúsculos ou números) Senha (deve ter pelo menos 8 caracteres, 1 letra e 1 símbolo. O nome de usuário não pode fazer parte da senha) Nome e Sobrenome (conforme consta no seu documento de identidade ou passaporte) Como ficou sabendo sobre nós? Código de Indicação de Amigo (Opcional) Se você já tem uma conta Dynadot.Escolha a opção "Link Existing Account" e insira seu nome de usuário e senha do Dynadot para conectá-lo à sua conta do Google ou Apple. Como verificar sua conta conectada do Google ou Apple Entrarpara sua conta Dynadot. No menu lateral esquerdo, selecione Minhas Informações → Configurações da Conta. Na página Informações da Conta, role para baixo até a seção Contas Conectadas. Você pode ver suas contas vinculadas do Google ou Apple aqui.