Dynadot帮助

忘记了您的"安全PIN"？别担心！提交一个"忘记安全PIN"请求，按照以下步骤获取新的安全PIN：

1. 登录 到您的Dynadot账户。
2. 从左侧菜单栏选择"我的信息"，并在下拉菜单中点击"安全"。
3. 点击"解锁账户"按钮，位于"账户锁定"部分旁边。
4. 点击"忘记安全PIN码"链接。
5. 请输入密保问题的答案，或若您已设置三个密保问题，请择其一作答。请注意，您的秘密答案必须与创建时输入的完全一致。
6. 按下"提交请求"按钮以提交您的请求。

*请确保您记住了新请求的安全PIN码。

我们的团队全天候处理相关事务，敬请留意邮箱通知。您可能会被要求。提交身份证明 以证明您是账户所有者。

请注意，每次仅能提交一个请求。若您已有进行中的请求，请电邮accounts@dynadot.com以便处理。在当前请求完成前，其他提交均视为无效。

请注意： 自2023年11月28日起，我们的“生日”账户解锁系统已改为“安全PIN”解锁码。默认情况下，您的安全PIN将与您之前的生日保持一致，格式为：月/日（MMDD）。例如，如果您的生日设置为3月15日，您的新安全码将是0315。

此更改适用于2026年8月18日之前创建的账户。自2026年8月18日起创建的新账户，安全PIN码已停用，解锁账户时改用账户密码。