Помощь Dynadot

Чтобы разблокировать ваш аккаунт Dynadot, пожалуйста, следуйте этим шагам:

1. Войти к вашему аккаунту Dynadot.
2. Выберите "Моя Информация" из меню слева, затем "Безопасность" из выпадающего списка.
3. На странице "Настройки Безопасности" нажмите кнопку "Разблокировать Аккаунт".
4. Введите необходимую информацию для проверки:
   • Для аккаунтов, созданных до 18 августа 2026 года: Введите ваш PIN-код безопасности, который представляет собой 4-значный номер, используемый для разблокировки вашей учетной записи.
   • Для учетных записей, созданных 18 августа 2026 года или после этой даты: Введите ваш пароль учетной записи.
5. Если у вас есть Google Аутентификатор и/или SMS авторизованы для вашего аккаунта, вам также потребуется ввести ваш код токена (Google Authenticator) и/или SMS код.
6. Нажмите на кнопку "Unlock Account".

Ваш аккаунт будет разблокирован на один (1) час, прежде чем наша система автоматически заблокирует его снова для вашей безопасности. Пока аккаунт разблокирован, вы сможете изменить важные информация учетной записи.

如果无法解锁您的账户：

Если у вас есть учетная запись, созданная до 18 августа 2026 года и не помните свой Security PIN или достигли максимального количества неудачных попыток, вы можете использовать ссылку "Forgot Security PIN" на странице «Разблокировать аккаунт», чтобы сбросьте свой PIN-код безопасности.

Если вы потеряли свой мобильный телефон или иным образом больше не имеете доступа к Google Authenticator и/или SMS, нажмите "Потерянный мобильный телефон" на странице разблокировки учетной записи для получения помощи.

Примечание: Dynadot заменил предыдущую систему разблокировки аккаунта "Birthday" на систему Security PIN 28 ноября 2023 года. Это изменение касается аккаунтов, созданных до 18 августа 2026 года. Для аккаунтов, созданных 18 августа 2026 года или позже, разблокировка аккаунта вместо этого использует пароль аккаунта.