Часто задаваемые вопросы по безопасности
Dynadot серьезно относится к безопасности вашей учетной записи. Поэтому мы предоставляем несколько обязательных и дополнительных уровней безопасности для защиты вашей учетной записи:
1. Первый уровень безопасности — это ваши учетные данные для входа. Мы настоятельно рекомендуем не передавать их кому-либо; если вы хотите предоставить ограниченный доступ к своей учетной записи, обратите внимание, что мы предлагаем опция суб-аккаунта.
2. При первом входе в систему вам предлагается настроить три комбинации секретных вопросов и ответов, а также четырехзначный PIN-код безопасности. Этот PIN-код используется для определенных функций учетной записи, таких как редактирование информации о вашей учетной записи и разблокировка доменов. Если вы забыли свой PIN-код безопасности, вам необходимо отправить запрос на его сброс, и для этого вы должны предоставить ответ на один из ваших секретных вопросов. Если вы введете неправильный ответ, возможно, вы сможете попробовать резервный вопрос после ожидания письма от Dynadot.
3. Для дополнительной защиты вы можете включить Google Authenticator и/или SMS Authenticator в своей учетной записи. Если вы когда-нибудь потеряете доступ к своему телефону или приложению-аутентификатору, вы можете отправить запрос "Потерянный телефон", который работает аналогично запросу на сброс Security PIN, упомянутому выше. Если вы укажете правильный секретный ответ, ваши настройки двухфакторной аутентификации (2FA) будут сброшены.
4. Наконец, вы можете приобрести нашу блокировку реестра, расширенную функцию безопасности, которая защищает ваш домен на уровне реестра.
Единственный способ зарезервировать доменное имя — зарегистрировать его раньше других или купить у текущего владельца. Право собственности на домен назначается по принципу «первый пришел — первый получил» через регистратора. После регистрации домен остается под вашим контролем, пока он продлевается.
Компании обычно защищают свои домены, включая автопродление, чтобы предотвратить случайное истечение срока действия.
Конфиденциальность Whois защищает вашу личную информацию, скрывая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту из публичной базы данных Whois.
Включив Whois privacy, вы уменьшаете количество спама, фишинговых попыток и нежелательных контактов, оставаясь при этом доступным. Это помогает защитить вашу личность и повышает безопасность, не влияя на право собственности на домен или его функциональность.
Конфиденциальность домена защищает ваши личные данные, заменяя ваши реальные контактные данные в общедоступной базе данных Whois на прокси-информацию Dynadot's. Когда кто-то ищет ваш домен, он видит информацию нашего сервиса конфиденциальности вместо вашего имени, адреса, электронной почты и номера телефона.
Легитимные электронные письма по-прежнему доходят до вас через безопасную пересылку, которая блокирует спам и фишинг, защищая вас от кражи личных данных и нежелательной рекламы, не влияя на ваш веб-сайт или службы электронной почты.
Большинство популярных TLD поддерживают ее, в то время как некоторые национальные домены верхнего уровня (ccTLD) — нет. Проверьте страницу цен на TLD для получения дополнительной информации о том, какие доменные расширения включают конфиденциальность домена.
Пин-код безопасности добавляет дополнительный уровень защиты вашей учетной записи. В то время как ваше имя пользователя и пароль позволяют вам войти в аккаунт, этот PIN-код используется для некоторых функций учетной записи, таких как редактирование информации об аккаунте и разблокировка доменов. Это гарантирует, что если кто-то получит несанкционированный доступ к вашей учетной записи, он не сможет нанести непоправимый ущерб вашему бизнесу, например, передав или удалив ваши домены.
Для дополнительной защиты вы также можете включить Google Authenticator и/или SMS Authenticator в своей учетной записи. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте эта статья. Если вы хотите абсолютную безопасность для вашего домена, вы можете рассмотреть нашу Сервис Registry Lock.
Вы можете защитить свою учетную запись Dynadot с помощью двухфакторной аутентификации (2FA), выполнив следующие действия:
1. Установите на свой телефон приложение для двухфакторной аутентификации, такое как Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy или Duo Mobile.
2. Войти к вашей учетной записи Dynadot.
3. В левом меню выберите "My Info", затем выберите "Security".
4. Нажмите «Enable Two-Factor Authenticator» и Разблокировать свою учетную запись, если будет предложено.
5. Откройте приложение-аутентификатор и нажмите на значок «+», чтобы добавить свою учетную запись Dynadot.
6. Отсканируйте QR-код, отображаемый на Dynadot, или введите ключ настройки вручную.
7. Ваша учетная запись будет отображаться в приложении как Dynadot: username.
8. Введите одноразовый токен, сгенерированный приложением, в поле "Generate a Token" и нажмите "Enable Token", чтобы завершить настройку.
Вы можете включить SMS-аутентификацию, выполнив следующие шаги:
1. Войти к вашей учетной записи Dynadot.
2. Выберите «Безопасность» в выпадающем меню "Моя информация".
3. Разблокировать ваш аккаунт с помощью кнопки в верхней части страницы.
4. В разделе "SMS-аутентификация" введите свой номер мобильного телефона (код страны в первом поле, полный номер телефона во втором поле).
5. Нажмите на кнопку "SMS Phone Number".
6. Затем нажмите кнопку "Получить SMS-токен". На ваш номер мобильного телефона будет отправлен 6-значный код, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к введенному номеру. Этот проверочный код истекает через 1 час после отправки.
7. Введите SMS-проверочный код в поле "Введите токен".
8. Нажмите на кнопку "Enable SMS", чтобы сохранить изменения.
9. Если введен правильный проверочный код, настройки SMS будут сохранены для вашей учетной записи.
Вы можете разблокировать свою учетную запись Dynadot, выполнив следующие действия:
1. Войти к вашей учетной записи Dynadot.
2. Выберите "Моя информация" в боковом меню слева, затем выберите Безопасность из выпадающего списка.
3. На странице "Настройки безопасности" нажмите кнопку Разблокировать учетную запись.
4. Чтобы разблокировать учетную запись, необходимо ввести защитный PIN-код, который представляет собой 4-значное число, указанное при создании учетной записи Dynadot. Если вы забыли защитный PIN-код, вы можете посетить раздел 'Моя информация' в панели управления учетной записью Dynadot, чтобы сбросить его.
5. Если у вас есть Google Authenticator и/или SMS, авторизованные для вашей учетной записи, вам также потребуется ввести код токена (Google Authenticator) и/или SMS-код.
6. Нажмите кнопку "Разблокировать учетную запись".
Вы можете разблокировать домен из своей учетной записи Dynadot, выполнив следующие действия:
1. Войти к вашей учетной записи Dynadot.
2. Выберите «Мои домены» в левом меню и нажмите «Управление доменами».
3. Установите флажок рядом с именем домена(ов), которые вы хотите разблокировать.
4. Выберите "Unlock Domains" из выпадающего меню "Bulk Action".
5. Если ваша учетная запись заблокирована, вам будет предложено разблокировать ваш аккаунт перед продолжением.
6. Для разблокировки учетной записи вам потребуется ввести "security PIN" (а также код токена, если у вас есть настроена Google Authenticator, и/или SMS-код, если у вас есть Настройка SMS-аутентификации).
7. После ввода необходимой информации для разблокировки учетной записи нажмите кнопку "Unlock Account". Это вернет вас на страницу "Manage Domains", где вы сможете снова выбрать домены.
8. Нажмите кнопку "Unlock Domains", чтобы разблокировать домены.
Услуга Registry Lock помогает защитить ваш домен от угона и несанкционированных изменений, которые становятся все более распространенными по мере усложнения методов атак.
Хотя Dynadot включает бесплатный пакет безопасности для защиты ваших доменов, Registry Lock предоставляет дополнительный высокий уровень защиты для ваших самых ценных доменных имен.
При включении критические действия, такие как передача или изменение DNS, требуют ручной проверки на уровне реестра. Registry Lock в настоящее время доступен для доменов .COM, .NET и .CC, а поддержка других TLD планируется. Узнайте больше об услуге Registry Lock из этой статьи.
Блокировка реестра действует на уровне реестра и повышает безопасность, усиливая процесс аутентификации между реестром и регистратором, требуя дополнительных шагов проверки от пользователя, регистратора и реестра при каждом включении или отключении блокировки.
Чтобы добавить Registry Lock для домена в вашей учетной записи Dynadot, выполните следующие шаги:
1. Войти и перейдите в «Мои домены» из меню слева
2. Выберите «Управление доменами» из выпадающего меню.
3. В столбце «Домены» нажмите на имя домена, который хотите защитить, прокрутите вниз страницы, чтобы найти раздел «Registry Lock».
4. Если ваша учетная запись заблокирована, нажмите «Разблокировать аккаунт», чтобы сначала разблокировать её.
5. После разблокировки нажмите кнопку «Обновить», перейдите в корзину и следуйте шагам оформления заказа для завершения покупки.
6. Вы также можете добавить или продлить блокировку реестра прямо из корзины покупок, если там уже есть позиция продления для того же домена.
После завершения процесса раздел «Блокировка реестра» обновится, и вы сможете включить или отключить блокировку на странице домена. Обратите внимание: время обработки включения или отключения блокировки реестра обычно составляет 3-5 рабочих дней.
Время, необходимое для обработки: включая изменение статусов или удаление доменов или хостов в рамках службы Registry Lock, зависит от количества поданных заявок. Регистраторы, планирующие разместить 2500 или более доменов или хостов в рамках этой службы, должны уведомить Verisign за три (3) рабочих дня.
Команда поддержки клиентов посвящен эффективному содействию этому процессу.
Чтобы окончательно удалить доменное имя или хост из службы Registry Lock, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Уполномоченное лицо, назначенное во время регистрации, отправляет запрос по электронной почте в Verisign на удаление доменных имен или хостов из службы Registry Lock, независимо от того, заблокированы они сейчас или разблокированы для изменений.
2. Уполномоченное лицо связывается с Verisign по телефону, произносит свою секретную фразу и подтверждает содержание запроса по электронной почте.
3. После разблокировки и удаления из службы Registry Lock Verisign отправляет подтверждение по электронной почте уполномоченному лицу, инициировавшему запрос.
Нет. Конфиденциальность домена скрывает ваши личные контактные данные из публичной базы WHOIS, но не от законных органов.
Если правоохранительные органы, суды или регулирующие органы направят обоснованный юридический запрос, Dynadot может быть обязан раскрыть информацию о регистранте в соответствии с применимыми законами и политиками ICANN. Конфиденциальность домена предназначена для уменьшения спама, преследований и сбора данных, а не для обеспечения юридической анонимности.
Если конфиденциальность домена отключена или больше не применяется, ваши контактные данные регистранта становятся общедоступными в WHOIS.
Обычно это включает ваше имя, организацию (если указана), адрес электронной почты, номер телефона и физический адрес, в зависимости от TLD и правил регистратора. Изменения в видимости WHOIS могут занять некоторое время из-за циклов обновления регистратуры.
Да. Конфиденциальность домена не зависит от того, где управляются ваш DNS или хостинг.
Вы можете включить приватность WHOIS в Dynadot, используя:
- Сторонние DNS-провайдеры
- Внешние услуги веб-хостинга
- Пользовательские серверы имен
Конфиденциальность домена влияет только на видимость данных WHOIS и не мешает разрешению DNS или настройкам хостинга.
Да. Блокировка реестра добавляет дополнительный уровень защиты, который намеренно ограничивает определенные действия.
Когда домен находится под блокировкой реестра:
- переводы требуют ручной проверки и одобрения
- Изменения серверов имен или данных регистранта могут быть ограничены
- Для внесения изменений требуются дополнительные шаги аутентификации
Это сделано намеренно и помогает защитить домены с высокой ценностью от несанкционированных изменений или захвата.
Безопасность на уровне учетной записи защищает доступ к вашему аккаунту Dynadot, а безопасность на уровне домена защищает отдельные домены.
Примеры:
- Безопасность на уровне аккаунта: двухфакторная аутентификация, ключи безопасности, блокировка аккаунта
- Безопасность на уровне домена: блокировка регистратора, блокировка реестра, конфиденциальность WHOIS
Использование обоих факторов обеспечивает многоуровневую защиту. Даже если кто-то получит доступ к вашему аккаунту, блокировки на уровне домена могут предотвратить несанкционированные изменения.