Información de la cuenta y registros de contacto

• ¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta de Dynadot?

  Dado que le enviamos correos electrónicos sobre la renovación de sus dominios, recomendamos asegurarse de utilizar una dirección de correo electrónico accesible como su correo electrónico de cuenta.Tampoco recomendamos utilizar uno adjunto a un dominio dentro de su cuenta, ya que no podrá acceder a ese correo electrónico si su dominio caduca.Para cambiar tu correo electrónico de la cuenta, por favor sigue estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Mi información" en la barra de menú de la izquierda y haga clic en "Configuración de cuenta" en el menú desplegable. Verá su dirección de correo electrónico actual enumerada en la sección 'Información de la cuenta'. Haz clic en el botón "Editar información". Se te pedirá quedesbloquea tu cuentaTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta. A continuación, puedes editar tu dirección de correo electrónico. Haz clic en el botón "Guardar" en la esquina superior derecha para guardar tus cambios. Tenga en cuenta que actualizar la información de su cuenta no afectará a suRegistro(s) de contacto WhoisVer más información sobrela diferencia entre información de cuenta y registros de contactoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

• ¿Cómo puedo solicitar que se envíe de nuevo el correo electrónico de verificación de Whois del registro de contacto?

  Solicitar uno nuevoCorreo de verificación de registro de contacto WhoisPor favor, siga estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Selecciona "Mis Dominios" en la barra de menú de la izquierda y haz clic en "Registros de Contacto" en el menú desplegable. Haga clic en el enlace asociado con el registro de contacto que desea editar en el área de "Nombre/Correo electrónico". Desbloquea tu cuenta. Verifique que los detalles de su registro de contacto sean correctos, luego desplácese hacia abajo hasta la sección de 'Verificación de gTLD'. Haga clic en el botón "Enviar correo electrónico de verificación ahora". Si no verifica su registro de contacto de Whois dentro de los 15 días posteriores a la recepción del correo electrónico original de verificación de contacto de Whois, no podrá gestionarlos. Esto significa que no podrárenovarocambiar la configuración de tu dominiohasta que se verifique el contacto. Si está reenviando este correo electrónico porque no puede gestionar sus dominios, le recomendamos que siga las instrucciones de verificación en el correo electrónico tan pronto como lo reciba, para que pueda recuperar el control de sus dominios lo más rápido posible.

• ¿Por qué estoy recibiendo este correo electrónico de verificación de información de cuenta y qué es?

  El correo electrónico de verificación de información de cuenta, junto con el similarVerificación de registro de contacto de Whoiscorreo electrónico, forman parte de una nuevaICANNel requisito de la Corporación de Internet de Nombres y Números. El requisito entró en vigor cuando firmamos elAcuerdo de Acreditación de Registrador (RAA) de ICANN 2013Básicamente, si tienes uno o más dominios genéricos de nivel superior (gTLDs) como.COMregistrado en su cuenta de Dynadot, se requiere verificar la información de su cuenta.*Recibirás este correo electrónico de verificación de información de cuenta cuando: registroun gTLD por primera vez editar la información de tu cuenta yTienes gTLDs registrados en tu cuenta Si necesita verificar la información de su cuenta, recibirá un correo electrónico de verificación de información de cuenta y su página resumen de cuenta reflejará esto (si recientemente ha actualizado o agregado algún registro de contacto Whois adjunto a algún gTLD, también los verá en la lista aquí como necesitando verificación, como puede ver en la primera fila de este ejemplo).Verificación de la información Whois de gTLD en las notificaciones de la cuenta DynadotNOTA:El correo electrónico de verificación de información de cuenta puede tardar algún tiempo en ser enviado. Si ha actualizado su dirección de correo electrónico, el correo electrónico será enviado a su nueva dirección de correo electrónico.Descubre cómo mejorar tula información de la cuenta es diferente de su(s) registro(s) de contactoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

• ¿Qué significa cuando dices 'designar a Dynadot como mi agente designado'?

  recientemente realizó algunos cambios en suPolítica de Transferencia entre Registradores (IRTP)Una de estas modificaciones establece que cada vez que realice un cambio de nombre de empresa o dirección de correo electrónico a suRegistro de contacto de WhoisTanto el antiguo como el nuevo registrado deben aprobar estos cambios. Enviaremos un correo electrónico de aprobación al "antiguo registrado" - el nombre original, la organización y/o el correo electrónico en su registro de contacto - y el otro correo electrónico de aprobación se enviará al "nuevo registrado" - el nuevo nombre, organización y/o correo electrónico que ingresó.Nuevamente, ambos correos electrónicos deben ser aprobados para que los cambios tengan efecto a menos que se establece como su agente designado.Por eso recomendamos configurarcomo su agente designadoPuede optar por no tenernos como su agente designado en cualquier momento. Si desea optar por no participar, tenga en cuenta que ya no podrá realizar cambios en sus registros de contacto desde su cuenta. En su lugar, deberá enviarnos un correo electrónico ainfo@dynadot.comy haremos los cambios manualmente por ti.Tenga en cuenta que además de los dos correos electrónicos de aprobación mencionados anteriormentetambién nos exige enviar dos correos electrónicos de notificación, uno al 'antiguo registrante' y otro al 'nuevo registrante', que aún se enviarán incluso si somos su agente designado.EsteEl cambio de política es independiente del requisito de correo electrónico de verificación implementado en enero de 2016. Puede obtener más información sobre esos cambios a continuación: ¿Por qué estoy recibiendo este correo electrónico de verificación de información de cuenta y qué es? ¿Por qué estoy recibiendo este correo electrónico de verificación de registro de contacto Whois y qué es?

• How do I delete my contact records?

  To delete your contact records, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Domains" from the left-side menu bar and then click "Contact Records" in the drop-down. Check the box next to your conatct records(only available records will be selectable) and click on the "Delete" button. Note: Contact records can only be deleted if they are not currently associated with any domains or settings in your account. If the records are in use, you must first detach them from the relevant domains or settings before proceeding with deletion.

• ¿Qué es un correo electrónico de respaldo y cuándo se usa?

  Además de la dirección de correo electrónico principal asociada con tu cuenta de Dynadot, unacorreo electrónico de respaldoproporciona una capa adicional de soporte en caso de que el correo electrónico de tu cuenta sea inaccesible.El correo electrónico de respaldo puede usarse como un método alternativo para: Recupera tuusernamedesde la página de inicio de sesión Notas importantesEl correo electrónico de respaldodebe ser diferentede tu correo electrónico de cuenta (principal).El correo electrónico de respaldono debe contener ningún nombre de dominioasociado con tu cuenta de Dynadot.Cómo agregar un correo electrónico de respaldo Inicia sesión en tu cuenta de Dynadot. Desde el menú del lado izquierdo, seleccionaMi información. Haz clicConfiguración de cuentadel menú desplegable. Locate the Correo Electrónico de Respaldosección e ingresa tu dirección de correo electrónico de respaldo. Guardar los cambios. Una vez agregado, el correo electrónico de respaldo estará disponible para fines de recuperación de cuenta si tu correo electrónico principal no está disponible.

• ¿Cómo usar el filtro de contacto para encontrar contactos que aprobaron la auditoría CN?

  ElFiltrarla función en la página de Contactos te ayuda a encontrar contactos rápidamente según su asociación de dominio y el estado de verificación de contacto CN. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. En la barra de menú izquierda, seleccionaMis Dominios → Registros de contactoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta. Haz clic enFiltrarbotón Elige los filtros disponiblesAuditoría CNNIC .cn (verificada o no verificada) ClicarAplicar Filtropara mostrar los contactos coincidentes. VerificadoMuestra los contactos que han completado con éxito la auditoría de contacto CN. No verificadoMuestra los contactos que no han completado la auditoría de contacto CN.

• ¿Cómo completo la verificación KYC?

  Algunas extensiones de dominio requieren verificación adicional de la información del titular. Este proceso se conoce comoVerificación de Conozca a su Cliente (KYC)Traduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.El KYC ayuda a verificar que la información de contacto asociada a un dominio pertenece a una persona u organización real y cumple con los requisitos del Registro Central aplicable.Puede completar el proceso de verificación KYC desde su cuenta de Dynadot siguiendo estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccionar"Configuración de TLD"de la"Mis Dominios"menú desplegable. Seleccione"Contacto KYC"option. Elija su registro de contacto y haga clic en "Enviar@\u0026. Selecciona tu@\u0026Tipo de solicitante@\u0026y haz clic"Iniciar Verificación"para iniciar el proceso de verificación KYC. Se enviará un correo electrónico a la dirección utilizada en su registro de contacto seleccionado. Siga el enlace de este correo para completar los pasos de verificación solicitados y proporcionar la información o documentos requeridos. Clicar"Enviar verificación KYC"para enviar su información para verificación. El proceso KYC puede incluir los siguientes pasos: Verificación de email:Verifique la dirección de correo electrónico asociada con su registro de contacto. Verificación telefónica:Verifique su número de teléfono utilizando un código enviado por SMS. Verificación de dirección:Proporciona la información necesaria para verificar la dirección en tu registro de contacto. Verificación de identidad o empresa:Proporcione un documento de identificación personal apropiado o un documento de la empresa, según el tipo de titular. Revisión de verificación:Tu información puede procesarse automáticamente o revisarse manualmente si se requiere verificación adicional. Resultado de la verificación:Se le notificará por correo electrónico cuando se haya completado el proceso de verificación. ¿Por qué necesito completar el KYC?Los requisitos de KYC son determinados por el registro para ciertos TLDs. Si una operación de dominio requiere un registro de contacto verificado y el registro de contacto no ha sido verificado, la operación puede bloquearse hasta que se complete la verificación.Inicialmente, la verificación KYC se aplicará a.DE y .NOdominios. Se pueden agregar más TLDs en el futuro.¿Qué sucede después de completar la verificación KYC?Le contactaremos por correo electrónico cuando se actualice el estado de su verificación KYC.Si la información relacionada con KYC en el contacto cambia, el estado de verificación puede restablecerse y es posible que deba completar el proceso de verificación nuevamente.¿Necesito completar la verificación KYC para cada dominio?No. La verificación KYC está asociada con la información de contacto y los requisitos de TLD específicos. El sistema determinará si se requiere un registro de contacto verificado cuando registre, transfiera, empuje o realice otra operación que involucre un dominio que tenga requisitos KYC.Si el registro de contacto en uso ya ha sido verificado, la operación puede continuar sin necesidad de completar la verificación KYC nuevamente.

• What is KYC, and do I need to complete KYC verification?

  Some domain extensions require registrars to verify information about the person or organization registering or managing a domain name. This process is known as Know Your Customer (KYC) verification. KYC helps us confirm that the contact information associated with a domain is accurate and belongs to a real person or organization. These requirements are set by certain central registries and help maintain the security and reliability of the domain name system. You may be asked to complete KYC verification when you want to register, transfer, push, or perform another action involving a domain that has KYC requirements. If KYC is not completed within 15 days, the related domains will be suspended. Is KYC required for every domain? No. KYC requirements depend on the domain extension and the requirements set by its registry. Our KYC system will automatically determine whether the Contact Record being used for a particular domain or operation needs to be verified. Initially, KYC verification will apply to .DE and .NO domains, with additional domain extensions potentially requiring KYC verification in the future. What happens if I don't complete KYC? If a domain operation requires a verified Contact Record, the operation cannot be completed until the Contact Record has passed KYC verification. You can start the verification process from in your Dynadot account by navigating to the "TLD Settings" page in your Dynadot account, followed by the "Contact KYC" page. Do I need to complete KYC every time? No. Once a Contact Record has been successfully verified, the verification can be used for domain operations that require that Contact Record to be verified. However, if KYC-related information on the verified Contact Record is changed, the Contact Record's verification status may be reset and you will need to complete verification again.

• What information is required for KYC verification?

  KYC (Know Your Customer) verification is used to confirm the identity and contact information of the person or organization associated with a domain. The exact requirements can vary depending on the domain extension and the registry's requirements. If KYC verification is required for your Contact Record, you will be guided through the information and documents needed to complete the process. The verification process may include the following: Email verification You may be asked to verify the email address associated with the Contact Record. Phone verification You may need to verify the phone number associated with the Contact Record using a verification code sent by SMS. Address verification You may be asked to provide information or documentation to verify the Contact Record's address. Identity or company document Depending on whether the Contact Record represents an individual or an organization, you may need to provide a personal identification document or company documentation. Verification review Your submitted information will be processed automatically where possible. In some cases, additional manual review may be required. Verification result You will be notified once the verification process has been completed and a result is available. Why are these documents required? The information and documents are used to verify that the Contact information is accurate and meets the requirements for the applicable domain extension. Different registries may have different KYC requirements, so the information or documents requested may vary depending on the domain you are trying to register or manage. What if my Contact information changes? If information used for KYC verification is changed, the Contact Record's verification status may be reset. You may then need to complete KYC verification again using the updated information. You can check the current verification status of your Contact Record by navigating to the "TLD Settings" page in your Dynadot account, followed by the "Contact KYC" page. Select your contact record and click "Submit" to check the status. You do not need to submit documents unless your Contact Record requires verification.