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Dynadot Help

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  • Wie ändere ich die Zahlungsart für meinen Auftrag?

    Wenn Ihre Zahlung noch nicht abgeschlossen ist (nicht im Status Zahlung ausstehend) und Ihre Bestellung sich noch im Status "Warten auf Zahlung" befindet, können Sie IhreZahlungsmethodeinnerhalb Ihres Dynadot-Kontos, indem Sie diese Schritte befolgen:

    1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
    2. Wählen Sie "My Domains" aus der linken Menüleiste und klicken Sie auf "Open Orders" im Dropdown-Menü.
      • Zwei weitere Methoden, um auf Ihre "offenen Bestellungen" zuzugreifen:
        • Wählen Sie "Pending Orders" aus dem Benachrichtigungsbereich oben auf der Seite.Auf diesen Abschnitt können Sie zugreifen, indem Sie mit der Maus über Ihren Namen in der oberen rechten Ecke fahren.
        • Finden Sie den Abschnitt "Open Orders" auf Ihrer Kontozusammenfassungsseite.
    3. Wenn Sie die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung bearbeiten können, sehen Sie ein Dropdown-Menü für "Edit Payment", das Sie verwenden können, um Ihre Zahlungsmethode zu bearbeiten.
    4. Die Auswahl von "Edit Payment" führt Sie zur "Payment Type"-Seite, wo Sie eine alternative Währung oder Zahlungsmethode wählen können.
    5. Die gleichen Zahlungsmethoden, die Ihnen an der Kasse zur Verfügung standen, sollten hier verfügbar sein.Die Zahlungsmethoden variieren je nach Währung, in der Sie bezahlen.

    Wenn Ihre Bestellung den Zahlungsstatus "Ausstehend" aufweist und keine Schaltfläche "Zahlung bearbeiten" verfügbar ist, bitten wir Sie,Kontaktiere unser Support-TeamWenn Sie immer noch die Zahlungsmethode ändern möchten.

    Ich habe eine E-Mail zum Thema "Kreditkarten-Problem" erhalten. Kann ich versuchen, meine Kreditkarte erneut zu belasten?


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