Kontosicherung

• Was ist das "Kontosperre"-Feature?

  Die Funktion 'Account-Sperre' istSicherheitFunktion, die verhindert, dass jemandEntführung Ihrer Domainsund/oderÄndern wichtiger Kontoinformationen. Sie müssen Ihre Identität verifizieren, bevor das System Ihnen erlaubt, dies zu tun.Entsperren Sie Ihre Domainsund/oder ändern Sie Ihre Kontodaten. Bitte überprüfen Sie hier um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto entsperren können.Wir empfehlen außerdem, hinzuzufügenZweischritt-Verifizierungzur Verbesserung der Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Domain auf Ihr Konto.Konto-Sperr-UpdatesDie Methode zum Entsperren Ihres Kontos hängt davon ab, wann Ihr Konto erstellt wurde: Für Konten, die erstellt wurdenam oder nach dem 18. August 2026,Bitte verwenden Sie Ihr Kontopasswort, um das Konto zu entsperren. Für Konten, die erstellt wurdenzwischen dem 28. November 2023 und dem 17. August 2026,bitte verwenden Sie Ihre 4-stellige'Sicherheits-PIN' zum Entsperren des Kontos. Wenn Ihr Konto erstellt wurdevor 28. November 2023und seitdem NICHT entsperrt wurde, wird Ihre Sicherheits-PIN mit Ihrem früheren Geburtstag übereinstimmen, im folgenden Format: Monat/Tag (MMDD). Bitte beachten: Wenn Ihr Konto entsperrt bleibt, wird unser System es nach 1 Stunde automatisch wieder für Ihre Sicherheit sperren. Wenn Sie Ihr Konto vor dem 18. August 2026 erstellt haben und erinnern sich immer noch nicht an dasSicherheits-PINoder es zurücksetzen lassen möchten, überprüfen Sie bitte hier um eine "Forgot Security PIN"-Anfrage zur weiteren Unterstützung an unser Team zu senden.

• Wie entsperre ich mein Konto?

  Um Ihr Dynadot-Konto zu entsperren befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie "Meine Informationen" in der linken Menüleiste und dann "Sicherheit" aus dem Dropdown-Menü aus. Auf der Seite für die "Sicherheitseinstellungen" klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto entsperren". Geben Sie die erforderlichen Verifizierungsinformationen ein: Für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden:Geben Sie IhreSicherheits-PIN, eine 4-stellige Zahl, die zum Entsperren Ihres Kontos verwendet wird. Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden:Geben Sie IhreKontopasswort. Wenn du hastGoogle Authenticatorund/oderSMSAutorisiert für Ihr Konto, müssen Sie auch Ihren Token-Code (Google Authenticator) und/oder SMS-Code eingeben. Klicken Sie auf den Button "Konto entsperren". Ihr Konto wird für eine (1) Stunde entsperrt, bevor unser System es zum Schutz automatisch wieder sperrt. Während das Konto entsperrt ist, können Sie wichtige Änderungen vornehmenKontoinformationen. Wenn Sie Ihr Konto nicht entsperren können:Wenn Sie ein Konto erstellt habenvor dem 18. August 2026und Sie sich nicht an Ihre Sicherheits-PIN erinnern oder die maximale Anzahl fehlgeschlagener Versuche erreicht haben, können Sie den Link "Forgot Security PIN" auf der Seite „Konto entsperren“ verwenden, umSetzen Sie Ihre Sicherheits-PIN zurück.Wenn Sie Ihr Handy verloren haben oder anderweitig keinen Zugriff mehr auf Ihren Google Authenticator und/oder SMS haben, klicken Sie auf "Verlorenes Handy" auf der Seite "Konto entsperren" für Hilfe. Bitte beachten: Dynadot hat das bisherige "Birthday" Konto-Entsperrsystem am 28. November 2023 durch das Sicherheits-PIN-System ersetzt. Diese Änderung gilt für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden. Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden, erfolgt die Kontoentsperrung stattdessen mit dem Kontopasswort.

• Warum benötigen Sie von mir eine Sicherheits-PIN und eine geheime Frage mit Antwort?

  Dynadot nimmt IhreKontosicherheiternsthaft. Für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden, ist eine Sicherheits-PIN erforderlich, um Ihr Konto zu entsperren. Die 4-stellige Sicherheits-PIN sollte für Sie leicht zu merken, aber für andere schwer zu erraten sein, da wir sie bei bestimmten Kontofunktionen wieBearbeiten Ihrer Kontoinformationen und Entsperrung Ihrer Domains.Wenn Sie Ihre Sicherheits-PIN vergessen, müssen SieEine Anfrage zur Vergessen Sicherheits-PIN einreichen, und du kannst auswählen, welche Frage du beantworten möchtest. Wenn du beim Zurücksetzen deiner Sicherheits-PIN eine falsche Antwort eingibst, kannst du eine andere geheime Frage als Backup versuchen.Geheime Fragen und Antworten können nur einmal alle 30 Tage geändert werden.Wichtiges Update (gültig ab 18. August 2026):Für Konten, die erstellt wurdenam oder nach dem 18. August 2026, eine Sicherheits-PIN wird nicht mehr zum Entsperren des Kontos verwendet. Stattdessen wird Ihr Kontokennwort zum Entsperren des Kontos verwendet.Neue Konten sind standardmäßig auch nicht verpflichtet, Sicherheitsfragen festzulegen. Wenn Sie diese festlegen möchten, können Sie Ihre Sicherheitsfragen auf der Sicherheitsseite verwalten. Möchten Sie noch mehr Sicherheit für Ihr Konto? Fügen Sie hinzuGoogle Authenticatorund/oderSMS-Authentifiziererauf Ihr KontoWann muss ich meine "Sicherheits-PIN" eingeben? Wann muss ich meine geheime Antwort und Frage eingeben? Haben Sie Ihre "Sicherheits-PIN" vergessen?

• Wie reiche ich eine "Anfrage zum Vergessen der Sicherheits-PIN" ein?

  Haben Sie Ihre "Security PIN" vergessen? Kein Problem! Reichen Sie eine "Forgot Security PIN" Anfrage ein, um eine neue Security PIN zu erhalten, indem Sie diese Schritte befolgen: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Info" und klicken Sie im Dropdown auf "Sicherheit". Klicken Sie auf den Button "Konto entsperren", der sich neben dem Bereich "Konto Sperre" befindet. Klicken Sie auf den Link 'Sicherheits-PIN vergessen'. Geben Sie die Antwort auf Ihre geheime Frage ein oder wählen Sie eine Ihrer geheimen Fragen aus, um zu antworten, wenn Sie 3 eingerichtet haben.Bitte beachten Sie, dass Ihre geheime Antwort genau mit dem übereinstimmen muss, was Sie eingegeben haben, als Sie sie erstellt haben. Klicken Sie auf den Button "Anfrage abschicken", um Ihre Anfrage abzuschicken. *Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre NEUE angeforderte Sicherheits-PIN merken.Unser Team arbeitet den ganzen Tag an diesen, also behalten Sie bitte Ihre E-Mail im Auge für Updates. Sie werden möglicherweise gebetenIdentifikation sendenum zu beweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.Bitte beachten Sie, dass jeweils nur EINE Anfrage eingereicht werden kann. Wenn Sie bereits eine laufende Anfrage haben, senden Sie bitte eine E-Mail an accounts@dynadot.com, um fortzufahren. Alle weiteren Einreichungen werden bis zum Abschluss Ihrer aktuellen Anfrage als ungültig betrachtet.Bitte beachten: Ab dem 28. November 2023 wurde unser 'Geburtstag'-Kontofreischaltungssystem auf einen 'Sicherheits-PIN'-Freischaltungscode umgestellt. Standardmäßig entspricht Ihr Sicherheits-PIN Ihrem bisherigen Geburtstag im folgenden Format: Monat/Tag (MMDD).Zum Beispiel, wenn Ihr Geburtstag auf den 15. März festgelegt war, wird Ihr neuer Sicherheitscode 0315 sein.Diese Änderung gilt für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden.Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden, wird die Sicherheits-PIN nicht mehr verwendet; stattdessen wird das Konto mit dem Kontokennwort entsperrt.

• Wie sperre ich mein Konto?

  Wenn du hastIhr Konto wurde entsperrtaus irgendeinem Grund wird unser System es innerhalb einer Stunde automatisch wieder sperrenSicherheitJedoch empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto so schnell wie möglich wieder zu sperren, sobald Sie es nicht mehr entsperrt benötigen.Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Konto gesperrt ist oder nicht, können Sie dies wie folgt überprüfen: Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Info" und klicken Sie im Dropdown auf "Sicherheit". Unter den "Sicherheitseinstellungen" im Abschnitt "Kontosperre" können Sie überprüfen, ob sie gesperrt oder entsperrt ist. Drücken Sie die Button "Konto jetzt sperren", wenn das Konto nicht gesperrt ist.

• Wann muss ich meine „Sicherheits-PIN“ eingeben?

  Als Teil unsererKontosicherheitMaßnahmen, wenn Sie zuerstanmeldenUm Ihr Dynadot-Konto zu schützen, bitten wir Sie, eine "Security PIN" einzurichten. Diese PIN dient als zusätzliche Schutzschicht für Ihr Konto und besteht aus einer 4-stelligen Nummer. Es ist wichtig, eine PIN zu wählen, die für Sie leicht zu merken ist, aber für andere schwer zu erraten ist.Sie werden immer aufgefordert, Ihre "Sicherheits-PIN" einzugeben, wann immer Sie möchtenentsperren Sie Ihr KontoGründe für das Entsperren Ihres Kontos sindBearbeiten Ihrer Kontoinformationen und Entsperrung Ihrer Domains.additional layers of security to your domain. One such option is called Domain Lock. This feature locks your domain and prevents unauthorized transfers. Another option is Two-Factor Authentication, which adds an extra step to the login process by requiring a unique code in addition to your username and password. These security measures can help protect your valuable domain from potential threats.SMS Authentifizierungund/oderGoogle Authenticatorwas wir empfehlen, um die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Domäne zu erhöhenBitte beachten Sie, dass wennVergessen Sie Ihre Sicherheits-PIN,Sie können verpflichtet seinIdentifizierung einreichen. Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden, wird die Sicherheits-PIN nicht mehr verwendet; stattdessen wird das Konto mit dem Kontokennwort entsperrt.

• Wann muss ich meine geheime Frage und Antwort eingeben?

  Das erste Mal, dass duanmeldenWir bitten Sie, Ihr Dynadot-Konto einzurichtengeheime Frage und AntwortDies ist ein Teil unseresKontosicherheit.Sie werden aufgefordert, Ihre geheime Antwort einzugeben, wenn SieSicherheits-PIN vergessen oder das Handy verlierenund kann weder Ihren SMS-Authentifizierungscode noch Ihren Google-Authentifizierungs-Tokencode abrufen. Ab Juli, 2026, wurde unser System für geheime Fragen und Antworten aktualisiert, um die Dinge zu vereinfachen. Sie können jetzt nach der Entsperrung Ihres Kontos 3 geheime Fragen aus einer Liste von 10 Optionen auswählen.Sicherheitsfragen können nur alle 30 Tage geändert werden. Bitte beachte, dass du möglicherweise deine geheime Antwort eingeben musst, wenn du sie vergisst.Identifizierung einreichen.

• Wie schalte ich das Feature "Kontosperre" ein?

  Die Domain-BrancheKontosicherungDie Funktion ist standardmäßig für Ihre aktiviertSicherheitWenn Sieausgeschaltetund wenn Sie es wieder einschalten möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Meine Info" den Punkt "Sicherheit". Klicken Sie aufKonto jetzt sperrenSchaltfläche Bitte beachten Sie, dass unser System Ihr Konto nach 1 Stunde automatisch wieder sperrt, wenn Sie es entsperrt lassen.

• Wie aktualisiere ich meine geheime Frage und Antwort?

  Sicherheitsfragen bieten eine wichtige Backup-Verifikationsmethode für Ihr Dynadot-Konto. Falls Sie jemals Ihre Sicherheits-PIN vergessen, den Zugriff auf Ihr Gerät/Authentifikator verlieren oder unautorisierte Aktivitäten vermuten, dienen Ihre Antworten als vertrauenswürdiger Schlüssel, um Ihre Identität nachzuweisen und Ihr Konto sicher wiederherzustellen. Um Ihre geheimen Fragen und Antworten festzulegen oder zu ändern, befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie 'Sicherheit' aus dem Dropdown-Menü 'Meine Informationen'. Blättern Sie nach unten zum "Set Security Question" Abschnitt. Wählen Sie drei Fragen aus dem Dropdown-Menü aus und geben Sie Ihre eigenen Antworten ein. (Groß-/Kleinschreibung wird beachtet) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern", um Ihre Aktualisierungen zu übernehmen. Notizen Geheimfragen und -antworten können nur einmal alle 30 Tage geändert werden. Wählen Sie sorgfältig, da Sie sie erst nach Ablauf der 30-tägigen Abkühlphase erneut ändern können. Merken Sie sich Ihre Antworten! Sie dienen dazu, beim Wiederherstellen des Kontos Ihren Besitz nachzuweisen. Es wird empfohlen, sie an einem sicheren Ort aufzubewahren oder einen vertrauenswürdigen Passwortmanager zu verwenden. Wir empfehlen dringend das Hinzufügen vonZwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)für das höchste Schutzniveau. Mit 2FA kann selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, nicht ohne den zeitkritischen Code Ihrer Authentifikator-App oder SMS einloggen. Um es zu aktivieren, kehren Sie zur "Security" Seite zurück und finden Sie den "Two-Factor Authentication" Abschnitt. Wie entsperre ich mein Konto? Wie füge ich meinem Dynadot-Konto den Two-Factor Authenticator hinzu? Wann muss ich meine geheime Frage und Antwort eingeben?