Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat melihat situs web Anda. Sebagian besar alasan ini masuk ke dalam 3 kategori ini:

1. Domain Server Hold
   • Anda dapat memeriksa status domain Anda di WHOIS. Jika Status Domain menunjukkan "Server Hold" (lihat contoh di bawah), domain Anda tidak akan teratasi saat berada di status ini. Anda perlu menangani masalahnya terlebih dahulu sebelum domain dapat berfungsi normal. (Silakan periksa catatan email terbaru Anda untuk melihat apakah ada pemberitahuan tentang ini atau hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.)

2. Name Server Propagation
   • Jika Anda baru saja atur server nama Anda / catatan DNS, Anda pengaturan mungkin belum menyebar. Propagasi domain bergantung pada Registry domain Anda. Ini dapat memakan waktu dari 5 menit hingga 48 jam (sangat jarang) untuk menyebar ke seluruh dunia.
   • Jika propagasi telah selesai tetapi situs web masih offline. Situs web atau pengaturan server nama lama untuk domain Anda mungkin tersimpan dalam cache, Anda dapat mencoba menyegarkan situs Anda beberapa kali atau membersihkan cache Anda.
3. Server Nama Salah Konfigurasi
   • Host web Anda belum mengatur server nama mereka untuk menangani permintaan web untuk domain Anda. Kami merekomendasikan menghubungi host web Anda tentang masalah ini.