Dynadot Help

Sì, puoi provare a caricare la tua carta di credito fino a 3 volte per ogni ordine prima che il nostro sistema ti impedisca di farlo nuovamente. Per riprovare a caricare la tua carta di credito, segui questi passaggi:

1. Accedial tuo account Dynadot.
2. Seleziona "My Domains" dal menu laterale sinistro e clicca "Open Orders" nel menu a discesa.
   • Altri due metodi per accedere ai tuoi "ordini aperti":
     • Seleziona "Pending Orders" dall'area delle notifiche in cima alla pagina.Questa sezione può essere accessibile passando il mouse sul tuo nome nell'angolo in alto a destra.
     • Trova la sezione "Open Orders" nella pagina di riepilogo del tuo account.
3. Vedrai un menu a discesa "Modifica Pagamento" all'estrema destra dell'ordine. Usalo per modificare le informazioni della tua carta, cambiare il metodo di pagamento o cancellare l'ordine.
   • Se il "Carta di credito" l'opzione è ancora disponibile, fai clic su "Carta di creditoClicca sul pulsante "" per tentare di addebitare nuovamente la tua carta di credito.
   • Omodifica il tuo tipo di pagamentoscegliere una carta di credito diversa per addebitare o selezionare un'altrametodo di pagamentoper completare il tuo ordine.

Se la tua carta di credito viene rifiutata, potresti voler controllare il tuoinformazioni sulla carta di creditoPer vedere se hai digitato erroneamente uno dei campi della carta di credito. In alternativa, potresti voler contattare la tua società di carte di credito per verificare se ci sono motivi per cui stanno rifiutando le spese.