Dynadot Help

Da, možete pokušati naplatiti svoju kreditnu karticu do tri puta za svaku narudžbu pre nego što naš sistem spreči dalje pokušaje. Da biste ponovo pokušali naplatiti svoju kreditnu karticu, molimo vas da pratite sledeće korake:

1. Prijavite sena vaš Dynadot nalog.
2. Izaberite "My Domains" iz leve stranice menija i kliknite "Open Orders" u padajućem meniju.
   • Još dve metode za pristup vašim "otvorenim narudžbinama":
     • Izaberite "Pending Orders" iz oblasti obaveštenja na vrhu stranice.Ovaj odeljak možete pristupiti prelazeći mišem preko vašeg imena u gornjem desnom uglu.
     • Pronađite odeljak "Open Orders" unutar stranice sa pregledom vašeg naloga.
3. Videćete padajući meni "Uredi Plaćanje" na krajnjoj desnoj strani porudžbine. Koristite ovo da izmenite informacije o kartici, promenite način plaćanja ili otkažete porudžbinu.
   • Ako "Kreditna kartica" opcija je i dalje dostupna, molimo kliknite na "Kreditna karticaDugme za ponovni pokušaj naplate vaše kreditne kartice.
   • IliIzmenite način plaćanjaodabrati drugu kreditnu karticu za naplatu ili izabrati drugunačin plaćanjada završite vašu porudžbinu.

Ako vaša kreditna kartica biva odbijena, možda želite proveriti vašuinformacije o kreditnoj karticida proverite da li ste slučajno pogrešno uneli neko od polja kreditne kartice. Alternativno, možda želite da kontaktirate svoju kompaniju koja izdaje kreditne kartice kako biste saznali da li postoji neki razlog zbog kojeg odbijaju naplatu.