Dynadot Help

نحنأدوات بناء المواقعمدير المتجر يجعل من السهل إدارة طلباتك. إلغاء طلب سيؤدي تلقائيًا إلى استرداد كامل المبلغ للعميل. لإلغاء طلب، يرجى اتباع هذه التعليمات:

1. تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot.
2. اختر "Dynasites" من القائمة اليسرى، ثم اختر "Site Builder" تحتها.
3. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه.
4. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار.
5. انقر على علامة التبويب الطلبات.
6. سيكون الطلبات المعلقة هو الاختيار الافتراضي عند الوصول إلى هذه الصفحة.
7. انقر على الطلب الذي ترغب في إلغائه.
8. انقر على زر الإلغاء.
9. إذا كنت ترغب في أن يعيد نظامنا تخزين العناصر في المخزون الخاص بك، تأكد من تحديد الكمية المطالب بها للمنتجات في هذا الطلب والتي سيتم تخزينها مجددًا في متجرك.
10. إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك، تأكد من تحديد خيار إرسال بريد إلكتروني إخطاري إلى العميل.
11. انقر على تأكيد لإلغاء الطلب أو انقر على إلغاء لإلغاء إلغاء الطلب.
12. بمجرد تأكيد إلغاء طلب العميل الخاص بك، سيقوم نظامنا برد المبلغ بالكامل إليهم.

ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب؟