Dynadot Help

Nicht alle Aufträge können storniert werden. Wenn sich Ihr Auftrag immer noch im Status "Warten auf Zahlung" befindet (und nicht im Status Bezahlung ausstehend ist), sollten Sie ihn mit folgenden Schritten stornieren können:

1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
2. Wählen Sie "My Domains" aus der linken Menüleiste und klicken Sie auf "Open Orders" im Dropdown-Menü.
   *Zwei weitere Methoden, um auf Ihre "Open Orders" zuzugreifen:
   • Wählen Sie "Pending Orders" aus dem Benachrichtigungsbereich oben auf der Seite.Auf diesen Abschnitt können Sie zugreifen, indem Sie mit der Maus über Ihren Namen in der oberen rechten Ecke fahren.
   • Finden Sie den Abschnitt "Open Orders" auf Ihrer Kontozusammenfassungsseite.
3. Wenn Ihre Bestellung storniert werden kann, gibt es unter dem Dropdown-Menü "Edit payment" die Option ""Cancel"".
4. AuswählenAbbrechenund klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Bestätigen", um zu bestätigen.
5. Der Status Ihres Auftrags sollte sich auf "Storniert" ändern.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht stornieren können, können Sie uns kontaktieren unterbestellungen@dynadot.comum zu sehen, ob wir Ihre Bestellung für Sie stornieren können. Wenn Ihre Bestellung neue Domainregistrierungen enthält, haben Sie möglicherweise die MöglichkeitAnmut löschenIhre Domains

Siehe unsereRückgaberecht.