Dynadot Help

Um Ihr Dynadot-Konto zu entsperren befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
2. Wählen Sie "Meine Informationen" in der linken Menüleiste und dann "Sicherheit" aus dem Dropdown-Menü aus.
3. Auf der Seite für die "Sicherheitseinstellungen" klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto entsperren".
4. Geben Sie die erforderlichen Verifizierungsinformationen ein:
   • Für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden:Geben Sie IhreSicherheits-PIN, eine 4-stellige Zahl, die zum Entsperren Ihres Kontos verwendet wird.
   • Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden:Geben Sie IhreKontopasswort.
5. Wenn du hastGoogle Authenticatorund/oderSMSAutorisiert für Ihr Konto, müssen Sie auch Ihren Token-Code (Google Authenticator) und/oder SMS-Code eingeben.
6. Klicken Sie auf den Button "Konto entsperren".

Ihr Konto wird für eine (1) Stunde entsperrt, bevor unser System es zum Schutz automatisch wieder sperrt. Während das Konto entsperrt ist, können Sie wichtige Änderungen vornehmenKontoinformationen.

Wenn Sie Ihr Konto nicht entsperren können:

Wenn Sie ein Konto erstellt habenvor dem 18. August 2026und Sie sich nicht an Ihre Sicherheits-PIN erinnern oder die maximale Anzahl fehlgeschlagener Versuche erreicht haben, können Sie den Link "Forgot Security PIN" auf der Seite „Konto entsperren“ verwenden, umSetzen Sie Ihre Sicherheits-PIN zurück.

Wenn Sie Ihr Handy verloren haben oder anderweitig keinen Zugriff mehr auf Ihren Google Authenticator und/oder SMS haben, klicken Sie auf "Verlorenes Handy" auf der Seite "Konto entsperren" für Hilfe.

Bitte beachten: Dynadot hat das bisherige "Birthday" Konto-Entsperrsystem am 28. November 2023 durch das Sicherheits-PIN-System ersetzt. Diese Änderung gilt für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden. Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden, erfolgt die Kontoentsperrung stattdessen mit dem Kontopasswort.