Dynadot Help

Oui, vous pouvez essayer de payer avec votre carte bancaire 3 fois pour chaque commande, avant que notre système ne vous empêche de réessayer. Pour essayer à nouveau de payer avec votre carte bancaire, veuillez suivre ces étapes :

1. Se connecterà votre compte Dynadot.
2. Sélectionnez "My Domains" dans la barre de menu à gauche et cliquez sur "Open Orders" dans le menu déroulant.
   • Deux autres méthodes pour accéder à vos "commandes ouvertes" :
     • Sélectionnez "Pending Orders" dans la zone de notifications en haut de la page.Cette section est accessible en survolant votre nom dans le coin supérieur droit.
     • Trouvez la section "Open Orders" dans la page de résumé de votre compte.
3. Vous verrez un menu déroulant "Modifier le paiement" à l'extrême droite de la commande. Utilisez-le pour modifier les informations de votre carte, changer votre méthode de paiement ou annuler votre commande.
   • Si le "Débiter Carte" l'option est toujours disponible, veuillez cliquer sur le "Débiter Cartebouton pour tenter de recharger votre carte de crédit à nouveau
   • OuModifier le type de paiementChoisir une autre carte de crédit à facturer ou en sélectionner une autreméthode de paiementpour finaliser votre commande

Si votre carte de crédit est refusée, vous voudrez peut-être vérifier votreinformations de carte de créditVérifiez si vous avez accidentellement mal tapé l'un des champs de carte de crédit. Alternativement, vous voudrez peut-être contacter votre société de carte de crédit pour voir s'il y a une raison pour laquelle ils refusent les frais.