Dynadot

Dynadot Help

إذا كانت لديك أي أسئلة حول نطاقك أو موقعك الإلكتروني أو إمكانية الوصول إليه أو أي شيء آخر في Dynadot، فيرجى استخدام فهرس المساعدة الخاص بنا للعثور على المعلومات التي تحتاجها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى الاتصال بفريقنا.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع مقالاتك المحفوظة في دعم Dynadot >المقالات المحفوظة.
  • تلقيت بريدًا إلكترونيًا يتعلق بمشكلة في بطاقة الائتمان. هل يمكنني محاولة استخدام بطاقتي الائتمانية مرة أخرى؟

    نعم، يمكنك محاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى 3 مرات لكل طلب قبل أن يمنعك نظامنا من المحاولة مرة أخرى. لمحاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    1. تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot.
    2. حدد "My Domains" من شريط القائمة الجانبي الأيسر وانقر على "Open Orders" في القائمة المنسدلة.
      • طريقتان أخريان للوصول إلى "الطلبات المفتوحة":
        • حدد "Pending Orders" من منطقة الإشعارات في أعلى الصفحة.يمكن الوصول إلى هذا القسم عن طريق تحويم مؤشر الفأرة فوق اسمك في الزاوية اليمنى العليا.
        • ابحث عن قسم "Open Orders" داخل صفحة ملخص حسابك.
    3. سترى قائمة منسدلة "تحرير الدفع" في أقصى يمين الطلب. استخدم هذا لتحرير معلومات بطاقتك، تغيير طريقة الدفع الخاصة بك، أو إلغاء طلبك.
      • إذا كان "بطاقة الشحن" الخيار لا يزال متاحًا، يرجى النقر على "بطاقة الشحنزر لمحاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك مرة أخرى.
      • أوعدل نوع الدفع الخاص بكلتحديد بطاقة ائتمان مختلفة للشحن أو اختيار أخرىطريقة الدفعلإتمام طلبك.

    إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك يتم رفضها، قد ترغب في التحقق منمعلومات بطاقة الائتمانللتحقق مما إذا كنت قد أخطأت بطريق الخطأ في إحدى خانات بطاقة الائتمان. بدلاً من ذلك، قد ترغب في التواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة إذا كان هناك أي سبب يجعلهم يرفضون الرسوم.


    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    عذرًا عن ذلك! ما الذي وجدته الأقل فائدة؟
    شكرًا على ملاحظاتك. يسرنا أننا استطعنا المساعدة.
    شكرًا على ملاحظاتك. سنواصل التحسين.

    شارك واحصل على 5 دولارات

    تعرف على خطة مزايا المشاركة مع الأصدقاء، وهناك المزيد من المكافآت في انتظارك لاكتشافها.

    هل لا زلت بحاجة إلى المساعدة؟

    عرض مواردنا
    الدردشة عبر الإنترنت