Dynadot Help

¿Olvidaste tu "Security PIN"? ¡No te preocupes! Envía una solicitud de "Forgot Security PIN" para obtener un nuevo Security PIN siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot.
2. Seleccione 'Mi información' en la barra lateral izquierda y haga clic en 'Seguridad' en el menú desplegable.
3. Haz clic en el botón 'Desbloquear cuenta' que se encuentra junto a la sección 'Bloqueo de cuenta'.
4. Haz clic en el enlace de 'Olvidó el PIN de seguridad'.
5. Ingresa la respuesta a tu pregunta secreta o selecciona una de tus preguntas secretas para responder si has configurado 3.Por favor, ten en cuenta que tu respuesta secreta debe coincidir exactamente con lo que ingresaste cuando la creaste.
6. Presione el botón 'Enviar solicitud' para enviar su solicitud.

*Por favor, asegúrate de recordar tu NUEVO PIN de seguridad solicitado.

Nuestro equipo trabaja en estos durante todo el día, así que esté atento a su correo electrónico para recibir actualizaciones. Es posible que se le pidaenviar identificaciónpara demostrar que eres el propietario de la cuenta.

Tenga en cuenta que solo se puede enviar UNA solicitud a la vez. Si ya tiene una solicitud en curso, envíe un correo a accounts@dynadot.com para continuar. Cualquier envío adicional se considerará inválido hasta que se complete su solicitud actual.

Nota:A partir del 28 de noviembre de 2023, nuestro sistema de desbloqueo de cuenta 'Birthday' ha cambiado a un código de desbloqueo 'PIN de seguridad'. De forma predeterminada, tu PIN de seguridad coincidirá con tu cumpleaños anterior, siguiendo este formato: mes/día (MMDD).Por ejemplo, si tu fecha de cumpleaños se estableció como el 15 de marzo, tu nuevo código de seguridad será 0315.

Este cambio se aplica a las cuentas creadas antes del 18 de agosto de 2026.Para las cuentas creadas el 18 de agosto de 2026 o después, el PIN de seguridad se retira, y el desbloqueo de la cuenta utiliza la contraseña de la cuenta en su lugar.