Dynadot Help

Esqueceu seu "Security PIN"? Sem problemas! Envie um pedido de "Forgot Security PIN" para obter um novo Security PIN seguindo estes passos:

1. Entrarpara sua conta Dynadot.
2. Selecione "Minhas Informações no menu à esquerda e clique em "Segurança" nas opções.
3. Clique no botão "Desbloquear Conta" próxim à seção "Bloqueio de Conta".
4. Clique no link 'Esqueci o PIN de segurança'.
5. Digite a resposta para sua pergunta secreta ou selecione uma de suas perguntas secretas para responder, se você configurou 3.Por favor, note que sua resposta secreta deve corresponder exatamente ao que você digitou ao criá-la.
6. Clique no botão "Enviar Pedido" para enviar o pedido.

*Por favor, certifique-se de lembrar do seu NOVO PIN de segurança solicitado.

Nossa equipe trabalha neles ao longo do dia, então fique de olho no seu e-mail para atualizações. Você pode ser solicitado aenviar identificaçãopara provar que você é o proprietário da conta.

Observe que apenas UM pedido pode ser enviado por vez. Se você já tiver um pedido em andamento, envie um e-mail para accounts@dynadot.com para prosseguir. Quaisquer envios adicionais serão considerados inválidos até que seu pedido atual seja concluído.

Obs: A partir de 28 de novembro de 2023, nosso sistema de desbloqueio de conta 'Birthday' mudou para um código de desbloqueio 'PIN de segurança'. Por padrão, seu PIN de segurança corresponderá ao seu aniversário anterior, seguindo este formato: mês/dia (MMDD).Por exemplo, se a data do seu aniversário foi definida para 15 de março, seu novo código de segurança será 0315.

Essa mudança se aplica a contas criadas antes de 18 de agosto de 2026.Para contas criadas em ou após 18 de agosto de 2026, o PIN de segurança não é mais usado, e o desbloqueio de conta usa a senha da conta em vez disso.