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  • Wie reiche ich eine "Anfrage zum Vergessen der Sicherheits-PIN" ein?

    Haben Sie Ihre "Security PIN" vergessen? Kein Problem! Reichen Sie eine "Forgot Security PIN" Anfrage ein, um eine neue Security PIN zu erhalten, indem Sie diese Schritte befolgen:

    1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
    2. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Info" und klicken Sie im Dropdown auf "Sicherheit".
    3. Klicken Sie auf den Button "Konto entsperren", der sich neben dem Bereich "Konto Sperre" befindet.
    4. Klicken Sie auf den Link 'Sicherheits-PIN vergessen'.
    5. Geben Sie die Antwort auf Ihre geheime Frage ein oder wählen Sie eine Ihrer geheimen Fragen aus, um zu antworten, wenn Sie 3 eingerichtet haben.Bitte beachten Sie, dass Ihre geheime Antwort genau mit dem übereinstimmen muss, was Sie eingegeben haben, als Sie sie erstellt haben.
    6. Klicken Sie auf den Button "Anfrage abschicken", um Ihre Anfrage abzuschicken.

    *Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre NEUE angeforderte Sicherheits-PIN merken.

    Unser Team arbeitet den ganzen Tag an diesen, also behalten Sie bitte Ihre E-Mail im Auge für Updates. Sie werden möglicherweise gebetenIdentifikation sendenum zu beweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.

    Bitte beachten Sie, dass jeweils nur EINE Anfrage eingereicht werden kann. Wenn Sie bereits eine laufende Anfrage haben, senden Sie bitte eine E-Mail an accounts@dynadot.com, um fortzufahren. Alle weiteren Einreichungen werden bis zum Abschluss Ihrer aktuellen Anfrage als ungültig betrachtet.



    Bitte beachten: Ab dem 28. November 2023 wurde unser 'Geburtstag'-Kontofreischaltungssystem auf einen 'Sicherheits-PIN'-Freischaltungscode umgestellt. Standardmäßig entspricht Ihr Sicherheits-PIN Ihrem bisherigen Geburtstag im folgenden Format: Monat/Tag (MMDD).Zum Beispiel, wenn Ihr Geburtstag auf den 15. März festgelegt war, wird Ihr neuer Sicherheitscode 0315 sein.

    Diese Änderung gilt für Konten, die vor dem 18. August 2026 erstellt wurden.Für Konten, die am oder nach dem 18. August 2026 erstellt wurden, wird die Sicherheits-PIN nicht mehr verwendet; stattdessen wird das Konto mit dem Kontokennwort entsperrt.


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