Dynadot Help

Ja, Sie können versuchen, Ihre Kreditkarte bis zu 3 Mal pro Bestellung zu belasten, bevor unser System Sie daran hindert, es erneut zu versuchen. Um zu versuchen, Ihre Kreditkarte erneut zu belasten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
2. Wählen Sie "My Domains" aus der linken Menüleiste und klicken Sie auf "Open Orders" im Dropdown-Menü.
   • Zwei weitere Methoden, um auf Ihre "offenen Bestellungen" zuzugreifen:
     • Wählen Sie "Pending Orders" aus dem Benachrichtigungsbereich oben auf der Seite.Auf diesen Abschnitt können Sie zugreifen, indem Sie mit der Maus über Ihren Namen in der oberen rechten Ecke fahren.
     • Finden Sie den Abschnitt "Open Orders" auf Ihrer Kontozusammenfassungsseite.
3. Sie sehen ein "Edit Payment" Dropdown-Menü ganz rechts neben der Bestellung. Nutzen Sie dies, um Ihre Kartendaten zu bearbeiten, Ihre Zahlungsmethode zu ändern oder Ihre Bestellung zu stornieren.
   • Wenn die "Kundenkreditkarte" Option noch verfügbar ist, klicken Sie bitte auf die "KundenkreditkarteButton zum erneuten Versuch, Ihre Kreditkarte erneut zu belasten
   • OderZahlungsart bearbeitenEine andere Kreditkarte zum Bezahlen auswählen oder eine andere wählenZahlungsmethodeum Ihre Bestellung abzuschließen

Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, sollten Sie Ihre überprüfenKreditkarteninformationenÜberprüfen Sie, ob Sie aus Versehen eines der Felder für die Kreditkarte falsch eingegeben haben. Alternativ können Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden, um zu sehen, ob es einen Grund gibt, warum sie die Gebühren ablehnen.